Informations en français
Inscription
L'inscription peut se faire sur place au guichet ou en ligne. Pensez à vous munir de votre carte d'identité ou passeport indiquant votre adresse postale actuelle.
Abonnements et tarifs
L'abonnement est gratuit sur présentation d'un justificatif pour :
- les enfants et adolescents jusqu'à 18 ans révolus
- les bénéficiaires de minimas sociaux (SGB XII)
- les bénéficiaires de la "SozialCard"
- les usagers des médiathèques de Sarreguemines ou de Forbach
Retrouvez tous nos tarifs en détail ici.
Renouvellement de l'abonnement
La carte d'usager est valide un an à partir de la date d'inscription. Un renouvellement est possible :
- en ligne
- par téléphone au +49 681 905-1717
- au guichet
Mail de rappel
La bibliothèque propose un service de rappel par mail :
- deux jours avant la date de retour des documents empruntés. Ce service reste sans lien avec l’engagement de restitution des documents à la date fixée lors de leur emprunt ou de leur prolongation.
- lorsque vos documents réservés sont arrivés
- lorsque votre abonnement arrive à échéance
Retours
Les documents peuvent être réstitués à la borne de retour accessible 24h/24 ou au guichet. La restitution des jeux de société se fait uniquement au guichet.
Prolongations
Le prêt peut être prolongé au maximum deux fois pour une durée de 28 jours, à l'exception des documents réservés par d'autres usagers.
Les prolongations peuvent se faire :
- en ligne en vous connectant à votre compte
- par téléphone au +49 681 905-1335
- au guichet
Compte bloqué
Votre carte d'usager est bloquée :
- si le montant total des frais est supérieur à 13 €
- au-delà de 28 jours de retard
- suite à la composition successive de trois codes PIN erronés
Pour toute demande concernant votre inscription, contactez-nous.